일본 통신판매, e-커머스 시장 동향

자료출처 : 후지경제

□ 시장 개요

- 세계적인 경기악화에 의해 일본 국내 소비 감퇴가 본격화되어 지금까지 성장을 지속해 왔던

통신판매 시장도 영향을 받고 있지만, 신형 인플루엔자 유행에 의한 외출 감소로 통신판매가

증가했고, 매장보다 저렴한 인터넷 통신판매 성장 등에 의해 확대를 지속하고 있음.

- 통신판매 시장은 상품 판매 시장과 티켓 판매 서비스나 음악·영상 다운로드 등의 서비스

디지털 컨텐츠 시장으로 구성되어 전체의 85% 이상이 물건 판매임.

- 물건판매 시장은 인터넷, 모바일 통신판매가 정착되어 인터넷 슈퍼 등 소매점형 통신판매에

대기업이 본격 참가하고 있지만, 4조 엔 이상의 규모로 이미 성장해 성장률은 둔화되고 있음.

- 2006년 인터넷 통신판매가 카탈로그 판매를 상회하고 있으며, 2009년에는 인터넷 통신판매가

물건판매 시장의 과반수 이상을 차지할 전망임. 스마트폰 등 브라우저 기능을 탑재한 휴대폰에서

PC 사이트 열람/구입 케이스도 증가하고 있어 인터넷 통신판매 확대를 뒷받침하고 있음.

- 모바일 통신판매도 최근 친근한 정보 툴로서 폭넓은 층에 정착되고 있으며, 모바일 전용 사이트도

증가해 소비자에 대해 직접적인 접근이 가능하게 되어 3, 40대나 젊은 층을 중심으로 성장세가

높아지고 있음.

- 서비스 디지털 컨텐츠 시장은 인터넷의 브로드밴드화나 휴대전화의 다기능화를 배경으로 두

자릿수의 성장이 지속되고 있으며, 2005년에 5,000억 엔을 넘는 시장 규모에 달함. 2006년 이후

에도 성장률은 둔화되고 있지만 확대가 지속되고 있음.

2008년에는 브로드밴드화 등 인프라 정비가 일단락되어 8%대의 성장률에 그쳤으며, 2009년에는 3.5%

증가한 7,640억 엔을 기록할 전망임.

- 감상, 관전 티켓은 일찌감치 서비스가 제공되고 있으며 소매거점형이 중심임. 인터넷 선행판매나

할인판매에 의해 티켓 신청 형태는 매장에서 인터넷이나 모바일로 옮겨가고 있음.

- 음악·영상 다운로드는 휴대전화용 음악 전송이 중심이며, 착신 멜로디나 대기화면이 축소되고

있지만 호조를 보임. 2009년 들어 수요가 일단락되어 히트곡의 부재로 정체되고 있어 성장률은 둔화될

전망임.

- 게임 다운로드는 PC용 온라인 게임이나 휴대전화용 게임으로 시장이 나뉘며, PC용은 게임 타이틀의

히트에 의해 시장 동향이 좌우되는 특성이 있음. 휴대전화용은 다운로드 게임 수나 참가기업이

증가하고 있어 전체적으로 확대되고 있음.

- 휴대전화 데이터 다운로드는 주로 휴대전화용 전자서적, 만화 다운로드나 날씨정보, 지도, 뉴스

등의 각종 정보 다운로드로 구성되며, 전자서적, 만화가 확대되고 있음.

□ 의약품 통신판매

- 2000년대 들어 인터넷 통신판매를 중심으로 의약품을 다루는 기업의 신규 참가가 증가해

2007년에는 50억 엔을 넘는 규모가 됨. 2008년도 인터넷 통신판매를 중심으로 호조로 추이해 실적은

대폭 확대됨.

- 그러나 2009년에는 6월 약사법 개정에 의해 의약품 통신판매가 일부 금지되어 취급 가능한 품목이

대폭 축소될 전망임.

□ 물건판매 시장